引っ越し・遺品整理・部屋片づけなどで、優良な不用品回収業者に依頼すれば安心してスムーズに片付けができます。
ですが、実際に東京で不用品回収業者を探そうとすると、どの業者が優良なのか判断がつかず依頼先に迷いませんか?東京だと特に業者が多いので、見分けるのが大変です。
そこで本記事では、東京における評判が良く優良な不用品回収業者を探したい方のために、優良な不用品回収業者の特徴や評判が良い不用品回収業者に依頼するメリットや選び方、事前に知っておきたい悪徳業者被害ケース、少しでもお得に利用するコツをご紹介します。
東京で優良な不用品回収業者の見分け、信頼のできる業者に依頼し、無駄無く・効率良く、家や部屋の中を片付けましょう。
優良な不用品回収業者を探すための基本的な知識
東京で優良な不用品回収業者を探すために、まずは押さえておきたい基本的な知識を解説します。
不用品回収業者とは?
不用品回収業者とは、自治体の粗大ゴミ収集サービスとは別で、家庭や法人などから出た不用品の回収を行う業者です。
東京では区が行う回収サービスの利用が、多摩地域では各市町村のルールに従って不用品の回収を依頼することが一般的ですが、以下のような状況では不用品回収業者の利用も選択肢に入ります。
- ・自治体の回収ではスケジュールが合わない
- ・大量に不要品を処分したい
- ・運び出しもお任せしたい
困った時に頼りになるのが不用品回収業者ですが、しっかり優良な業者もいるのですが、残念ながら少なからず悪徳業者がいるのが現状です。
東京で依頼したい時は、評判の良い業者や優良な不用品回収業者に依頼すればトラブルに遭わず安心です。
不用品回収業者と東京の自治体が提供するサービスの違い
不用品回収業者と東京の自治体は、提供するサービスの数に違いがあります。サービスの一例は、次の通りです。
- ・不用品の買い取り
- ・部屋・ゴミ屋敷の片付け
- ・遺品整理
など。
(提供するサービスは業者によって異なる)
回収以外にも依頼したいことがあれば、不用品回収業者の利用がおすすめ。
困りごとをまとめて依頼でき、家や部屋に関する悩みをスムーズに解消できます。
しっかりこの後の記事を読み、優良な業者の探し方をマスターしましょう。
遺品整理の費用相場は?安くする5つのステップを紹介!
ゴミ屋敷のお片付け業者の選び方!3つのチェックポイントや料金相場を解説!
不用品回収業者と似たようなサービスの比較
その他にも、知っておきたい不用品回収業者と似たようなサービスについてまとめました。
種別 | 詳細 |
---|---|
リサイクルショップ | 再販のために不用品の買い取りを行う。備品や製造年月が余り経っていないものは買い取ってくれるが、古い物や壊れているものは難しい |
買い取り専門店 | 買い取り品目が定められており、何でも買い取ってもらえるものではない。廃棄するようなものは不可 |
引越し業者 | 引っ越し時に限り不用品の買い取りなどを行う。買い取り対象が限られるだけでなく、そもそも買い取りを行っていない業者も |
東京で不用品回収業者を利用するメリット
東京ですと車を持っていない事が多いので、自分で運んで処分するのはハードルが高いと思います。
そして東京だと特に仕事が忙しく、計画的に処分を進めるのがむずかしい場合もあると思います。
そこで東京で不用品回収業者を利用するうえでのメリットを、5つご紹介します。
東京の自治体では回収できない粗大ゴミも任せられる
不用品回収業者なら東京都の自治体では回収不可能な粗大ゴミも依頼できるため、手間をかけずに家の中をスッキリできます。
というのも、東京の自治体の収集サービスでは冷蔵庫やエアコン、テレビなどの家電リサイクル法対象の家電や、パソコンなど一部アイテムを依頼することができません。
処分する際は、東京の自治体とは別の場所に依頼する必要があります。
優良な不用品回収業者なら家電リサイクル法対象の家電やテレビなどもあわせて回収しているため、まとめて依頼が可能。手間を最小限に抑えて不用品を手放せるため便利です。
日時をこちらが指定できる日時をこちらが指定できる
不用品回収業者は、依頼側が回収日の指定をすることができます。
東京の自治体の回収サービスでは、回収日があらかじめ指定された中から選ぶしかできず、実際に回収されるまで時間がかかるものです。
一方、不用品回収業者を利用すれば依頼者自身が回収日と時間を自由に設定できるため、非常に便利です。
東京の自治体とは異なり、優良な不用品回収業者ならスケジュールが合わせやすく近い日にちの指定もできるため、スピーディーに不用品を手放せます。
また、業者の中には早朝や深夜が可能なところや、空き具合によっては即日回収に来てくれるところもあるため、不用品をすぐにでも片付けたい時や急ぎの時に頼りになります。
買い取りも実施しており料金を抑えられる
不用品回収業者は古物商許可を取得しており、不用品の買い取りも実施。状態が良い家電などを買い取ってもらえれば、全体の料金を押さえられてお得に回収できます。
買い取りも行っている優良な不用品回収業者なら、処分と買い取りを別々に手配する必要もなく、まとめて依頼ができ時短にもなるのが便利です。
運び出しもやってくれて負担ゼロ
不用品回収業者は家の中から不用品を運び出す作業も任せられます。
東京の自治体の回収サービスでは、運び出しは基本的に対応しておりません。ベッドや大型家具といったアイテムを回収してもらう場合は、自分たちで指定の場所まで運ばなくてはならず、労力が必要です。
優良な不用品回収業者に依頼すれば、専門的な研修を受けたプロのスタッフが運び出しを担当。作業はスムーズに進み、依頼者側の体への負担は一切ありません。
循環型社会に貢献
東京の不用品回収業者はリユースに力を入れているところもあり、優良な業者に依頼すれば不用品を手放しつつ循環型社会への貢献も可能。
気分よく不用品を手放せるのもメリットです。
東京で優良な不用品回収業者の特徴とは?
東京の数ある不用品回収業者の中でも、評判が良く優良な業者の特徴は下記が当てはまります。
- ・許可を取得しているor許可を取得した業者と提携
- ・口コミや評判が良い
- ・料金体系が分かりやすい
- ・会社の概要と規模が確認できる
- ・スタッフが顔出ししている
東京で評判が良く、優良な不用品回収業者に依頼するためにも、押さえておきたい5つの要素をまとめました。
許可を取得しているor許可を取得した業者と提携
東京で評判が良く優良な不用品回収業者は、許可を取得しているか、許可を取得している業者と提携しています。
何故かというと、不用品回収業者は不用品を回収するために許可を受けていなくては営業ができないからです。
許可を取得していない・許可を取得した業者と提携せずに営業している業者は、家庭や法人から出た不用品の回収や処理ができません。
そのため、許可を取得しておらず、かつ取得した業者と未提携の場合は悪徳業者である可能性が高いため、依頼するのは避けましょう。
一般家庭から出される不用品を回収する、優良な不用品回収業者が取得している許可は次の通りです。
種別 | 詳細 |
---|---|
一般廃棄物収集運搬業許可 | 家庭や事業で出る一般廃棄物を回収して、処分場まで運び込むための許可 |
古物商許可 | 不用品の売買や交換の際に必要となる許可 |
上記の許可の中でも不用品回収業者を営業するうえで不可欠なのが、「一般廃棄物収集運搬業許可」。
こちらは新規で受け付けている市町村が少ないため、自社で取得しているか、取得している業者と提携しているのであれば問題ありません。
東京の不用品回収業者なら古物商許可を持っていると買い取りも依頼できて便利です。
古物商許可について、東京で業者を選ぶ際はホームページにて「東京都公安委員会 第〇〇〇号」という許可番号の記載を確認しましょう。この番号があることで東京都から正式な許可を受けている証明となるため、安心して買い取り依頼ができます。
東京の不用品回収業者の中には、「産業廃棄物処収集運搬許可」を取得している業者もいます。産業廃棄物処収集運搬許可は工場や企業の不用品などを回収する際に必要な許可のため、家庭からの不用品は回収できません。
そのため一般の方が不用品回収業者を選ぶ際は、産業廃棄物処収集運搬許可ではなく、「一般廃棄物収集運搬業許可」を取得しているか、取得している業者と連携しているところに依頼しましょう。
口コミや評判が良い
東京で不用品回収業者に初めて依頼する際は、下記のように考える方も少なくないでしょう。
- 「大手業者なら安心」
- 「検索結果の上位にある業者を選ぶべき」
大手や検索上位の業者は、必ずしも優良であるとは限りません。
理由としましては、会社規模が大きかったり検索上位に表示されたりしていて、優良と思われる業者でも、口コミや評判が悪いところもあるからです。
東京で優良な不用品回収業者と出会うためには、必ず事前に口コミや評判をしっかり確認してから選んでください。
口コミを検索する際は、検索エンジンで『業者名+口コミ』で検索するか、Googleマップの口コミをしっかりチェックしてください。
特に初めて東京で不用品回収業者に依頼する際は、事前に口コミや評判をチェックして優良かどうか判断すると良いでしょう。
口コミをチェックすることで、実際のサービス内容や業者の対応を依頼者の視点で確認でき、評判の悪い業者を避けることが可能です。
口コミの見方
Googleマップを見る際は、口コミの投稿数の多さや総合評価が4.5以上のところを選ぶと安心です。
口コミの量が少なくても不用品回収業者自体が優良な場合もあるため、口コミ内容についてはしっかりと読んでおきましょう。口コミをチェックした際、悪い口コミがあった業者は依頼を避けるのが良いです。
東京で不用品回収業者を選ぶ際は、口コミや評判をしっかりチェックすることで優良な不用品回収業者が絞れます。
不用品回収業者を口コミで見極める!値下げのコツや選び方8選を紹介
料金体系が分かりやすい料金体系が分かりやすい
東京の優良不用品回収業者は、料金体系が分かりやすく記載されているものです。ホームページに料金設定が理解しやすく書かれていたり、電話やメールでの見積り時に詳細な内訳を教えたりしてくれます。
反対に、パッと見てわかりづらい料金体系や、詳細を聞いてもざっくりとした内容しか答えない不用品回収業者は、悪徳業者である可能性があります。
不用品の回収後にさまざまな料金が加算され、最終的に高額請求をされるかもしれません。
そのため、料金体系が分かりやすい優良な不用品回収業者を選ぶことが大切です。また、問い合わせや見積もりの際に以下の点を確認することで、業者の信頼性を判断することができます。
- ・料金はどのように決まるのか
- ・オプション料金が発生するのはどんな時か
- ・追加料金が発生する場合はどういう時か
評判が良く優良な不用品回収業者なら、上記の質問にもきちんと答えてくれるでしょう。
不用品回収業者は業者ごとに料金システムが異なるものです。料金は大きく分けると次の3つに分類されます。
- 1.不用品1点ずつの料金設定
- 2.軽トラックや2tトラック積み放題
- 3.不用品の容積に応じての料金
選んだ不用品回収業者の料金設定を確認しておくことで、手放したい不用品の量やご自身の状況に合った業者を見つけやすくなります。
会社の概要と規模が確認できる
優良な不用品回収業者か判断するためにも、会社の概要をチェックしましょう。
きちんとした業者であれば、会社概要の欄に運営会社の名前や住所、電話番号が記載されています。
東京で依頼する場合は、東京に本店がある会社を選びましょう。
加えて会社が実際に存在しているかどうか、Googleマップで調べると良いです。何故なら悪徳業者の場合は、Googleマップで住所を調べても表示されないケースがあるからです。
また、国税庁の法人番号公表サイトにて、不用品回収業者の社名を検索するのも確認方法の一つ。
その業者が記載されているかどうかチェックすることで、信頼性を担保し、優良な業者を見つけましょう。
会社概要に加えて、可能であれば不用品回収業者の規模をチェックすることもおすすめ。規模感が大きいと迅速な対応や柔軟な対応にも期待ができるからです。
本社が東京都にあると安心です。規模感をチェックする際は、下記をご確認ください。
- ・不用品回収業者の営業所の数
- ・対応しているエリア
- ・本社は東京か
- ・スタッフの人数
- ・トラックの所持台数
スタッフが顔出ししている
優良な不用品回収業者は、ホームページなどでスタッフが顔出ししているもの。
何故かというと、悪徳業者はほぼ顔出しをしておらず、代わりにフリー素材を利用しているからです。
優良な不用品回収業者であればスタッフや経営者がホームページなどで顔を出すことで、親近感と信頼性を担保しています。
スタッフが顔出しをしていると安心感があるため、顔出ししている業者を選ぶと、サービスや対応にも期待が持てるでしょう。
東京での優良な不用品回収業者の選び方
不用品回収業者はさまざまなメリットがあるため、東京で不用品を手放したい時に頼りになります。
けれどいざ利用しようと思っても、たくさんの業者が見つかってどこに依頼すればいいのかわからないものです。
東京において評判が良く優良な不用品回収業者に依頼するためにも、チェックして欲しいポイントを6つまとめました。
料金で選ぶ
不用品回収業者は業者ごとにプランが異なります。プランごとの料金目安は参照し、料金面から絞るのも選び方の一つです。
【東京でのプラン料金目安】
種別 | 料金目安 |
---|---|
軽トラック1台 | 1万円~2万円ほど |
2tトラック1台 | 3万円~10万円ほど |
容積に応じた料金 | 12,000円~ |
問い合わせの返信が早い
東京で不用品回収業者を選ぶ際は、返信が早い業者に依頼しましょう。
何故なら返信が早ければ相談やスケジュール調整がとんとん拍子で進んでいき、不用品を早く回収してもらえるからです。
例えば見積もりを行ってからすぐに返信が来ると、安心感があるだけでなくサービスにも期待が持てます。
返信はスピードだけでなく、やり取りの丁寧さもあわせてチェックしましょう。丁寧な返信を心掛けている不用品回収業者なら、安心でき、優良な可能性が高いです。
サービス内容がしっかり記載されている
東京で評判が良く優良な不用品回収業者は、自社が提供するサービスやサービスの内容・範囲・料金をホームページにわかりやすくしっかりと記載しています。
反対に悪徳業者はサービス内容や料金の説明を曖昧にすることで、高額な費用を後から請求する可能性が高いです。
優良な不用品回収業者か判断するため、以下の内容がホームページにきちんと記載されているか確認しましょう
- ・サービスの料金と対応範囲
- ・オプションの内容や対応範囲、料金
- ・回収当日の流れ
- ・アフターサービスの詳細
など。
スタッフの質もチェック
優良な不用品回収業者を探す際は、スタッフの質も大事な要素です。
理由としては、スタッフの質=サービスの質と言えるから。質が高いサービスを受けるためにも、以下のスタッフに関する内容をチェックしてみてください
- ・実際の現場は自社スタッフが対応しているか否か
- ・自社スタッフが受けている研修について触れているか
- ・ホームページにスタッフを紹介するページがあるか
- ・各種口コミでスタッフについても確認
など。
損害賠償保険に加入済み損害賠償保険に加入済み
東京で優良な不用品回収業者を探す際は、損害賠償保険などに加入済みのところをお選びください。
理由としては、大きな家具や重い家電などを運んでもらう不用品回収は、万が一の際に家の中やマンションにおいての共用部などに傷をつけたり壊してしまったりすると、修繕費が掛かるからです。
損害賠償保険に加入済みの優良な不用品回収業者であれば、トラブルが生じても補償をしてくれるため安心です。高額な修繕費を支払う必要もありません。
ホームページに「3,000万円の損害賠償保険」の記載があるなど
公開された実績を確認
優良な不用品回収業者なら、ホームページに実績を公開しているものです。豊富な経験と実績のある不用品回収業者であれば、安心して依頼ができます。
中でも参考になるのが、作業実績。ホームページにどんな不用品を回収したのか、どれくらいの費用が掛かったのか。
これらの記述とあわせて作業前と作業後の写真を載せた作業実績を見れば、実際に依頼した時のイメージが掴めます。
東京で優良な不用品回収業者を探す際は、他の内容とあわせて業者のホームページで公開されている実績もチェックしてみてください。
東京で不用品回収業者を選ぶ際は悪徳業者に要注意
東京の不用品回収業者は評判が良いところや優良な業者がいる一方で、残念ながら高額請求をしたり不法投棄をしたりする、悪徳業者も一定数存在するのが現状です。
特に東京では、業者が多いので目立たない事もあり、なかなか淘汰されません。定期的に会社名とホームページを変えて、再度東京で営業する会社もなかには存在します。
悪徳業者に遭わないためにも、押さえておきたい悪徳業者の被害ケースを4つご紹介します。
無料を強調する業者
ポストに投函されたチラシや近所を巡回するトラックが、「無料で回収する」という言葉を強調するケースもありますが、その場合は悪徳業者である可能性が高いため依頼はしないようにしましょう。
何故なら無料を強調する業者に依頼すると、さまざまな名目で高額な料金を請求するからです。
<渋谷区のホームページに掲載されたトラブル例>
”・無料で回収すると言っておきながら、引き取り後にお金を請求された。・不用品の回収は無料だが、後から高額な運搬費やリサイクル料金を請求された。”
(出典元:渋谷区「違法な不用品回収業者とのトラブルにご注意ください」
より)
不用品回収はコストがかかるため、基本的には全てを無料では行うことはできません。
無料を強調する業者は高額請求を行う悪徳業者である可能性が高いため、避けるのが無難です。
軽トラックで近所を巡回する業者
「不用品を回収します」とアナウンスをしつつ、近所をトラックで回っている業者へは不用品回収を依頼してはいけません。
その理由は、近所を巡回する業者に依頼すると、積み込んでから難癖をつけて高額請求をするケースがあるからです。
<東京都 環境局に記載された例>
”トラックに積み込んだ後に、「これは無料対象品目ではない」「型が古いのでリサイクルできない」「積込料金は別」「見積りには入っていない品がある」など様々な理由を並べて高額な請求をしてくる。”
(出典元:東京都 環境局「ご家庭から出るごみ(粗大ごみ・廃家電など)の出し方についての注意」より)
トラックで巡回する業者は固定の住所や連絡先がないため所在地がわからず、クレームを寄せることができません。地域に拠点を持たずにトラックで営業することで、悪評が立った場合は簡単に地域を変えて、クレームを回避できるからです。
トラックで巡回する業者は高額請求を行うだけでなく、しつこく請求し続けてきます。特に東京周辺だと巡回業者が多いのできをつけましょう。
根負けして高額料金を払わないためにも、近所をトラックで巡回する業者には依頼しないでください。
契約を急かす
「無料で利用できるのは今だけ」
「すぐに契約しないと料金が発生する」
上記のように契約を急かしてくる業者も、悪徳業者の可能性が高いです。
優良な不用品回収業者は、契約を急かすことはありません。契約を急かす業者には依頼しないようにしましょう。
事前に見積もりを出さない
悪徳業者は事前に見積もりを出さない・明確に提示しないで話しを進めることが多いです。
見積もりを出さないことで証拠を残さないばかりか、後から難癖をつけて費用を足していき、最終的に高額請求をするケースが多々あります。
東京の優良な不用品回収業者は、作業を開始する前に必ず見積もりを提示し、承諾を得てから進めていくものです。
見積もりを出さずに進めようとする業者には注意し、依頼を控えるのが賢明です。
全国規模の業者は選ばない
全国規模で営業してる業者は、自前の回収部隊を持っていません。なので基本は提携会社など下請けの会社に案件を振っています。
その提携会社や下請け会社が悪徳業者の可能性が高いので、無難にやめておきましょう。優良な不用品回収業者を探す場合は、しっかりと東京で活躍している業者がオススメです。
優良な不用品回収業者をよりお得な価格で利用するコツ
東京で評判の良い優良不用品回収業者に依頼する際も、できることなら安く利用したいもの。少しでも利用料金を安くするべく、不用品回収業者の費用を値下げするコツを5つ、押さえておきましょう。
オプションを抑える
不用品回収業者はオプションが加わると料金が高くなるため、オプションが発生しないようにすると費用の負担が減ります。
オプション料金の一例は、次の通り。
- ・深夜や早朝の作業
- ・スタッフの追加
- ・2階以上の階段料金
など。
オプションを発生させないためにも、事前にできることを自分たちでやっておくと費用が抑えられます。例えば、階段料金のオプションが発生しないように自分たちで不用品を1階まで運んでおく、当日はスタッフを追加せずご自身も作業を手伝うなどです。
料金を抑えるためにも、オプションを抑えたり、もしくは料金内にオプションが含まれている、オプションが無料の不用品回収業者を利用したりするのも良いでしょう。
事前に減らしておく
不用品回収の料金を少しでも減らしておきたい時は、事前に不用品の量や作業工程を減らしておくのも有効な方法。
理由としては不用品回収の料金は、不用品の量や作業時間によって計算されるからです。
スケジュールに余裕があれば、東京都の自治体回収サービスを利用して不用品を減らし、事前に不用品を分別しておきましょう。業者の回収量や作業時間を少なくすることで、料金を低く抑えられます。
時間に余裕のある方は費用を抑えるためにも、事前に不用品の量や不用品回収業者の手間を減らしておくと良いでしょう。
相見積もりを取る
東京で不用品回収業者に依頼する前に、まずは相見積もりを取っておくのがおすすめです。複数社の見積もりを取ることで費用感がわかり、お手頃価格で利用できる優良な不用品回収業者も見つかります。
不用品回収業者は一社だけ見ても、その業者が安いのか割高な料金設定なのか、わかりません。費用を抑えるためだけでなく、相場観を知るためにも不用品回収業者の見積もりは2〜3社から取っておきましょう。
相見積りを取ることで正確な費用がわかるだけでなく、追加料金やオプションの有無、業者の対応なども知ることができます。
値下げ交渉を行う
優良な不用品回収業者は依頼する際に、交渉により費用を安くして貰える場合もあります。
値下げ交渉の際にはただ単に「値下げしてください」というのではなく、下記の成功のためのコツを押さえて交渉を行ってください。
- ・「玄関まで不用品を運んでおく」など業者側の負担を減らすことで料金を値下げ
- ・他社がいくらだったかを提示し、「〇円安ければ利用したい」と交渉
- ・「予算が〇〇円なのでもう少し安くしてもらえると利用できる」と相談
など。
交渉の際は他社の見積もりを提示したり、実際に不用品回収業者を利用する意思を示したりしておくことで、値下げが成功する可能性が上がります。
ただ、無理やりやりすぎると依頼自体を業者側に断られたりする可能性もあります。
交渉とは、お互いのメリットを出し合う事ですので、一方的にならないように注意し交渉すると、優良な業者だと料金をしっかり下げてくれます。win-winな交渉を目指しましょう。
割引キャンペーンを利用
東京の不用品回収業者の中には、さまざまな割引キャンペーンを行う業者もいるものです。
割引キャンペーンを利用すれば、お得な金額で不用品を回収してもらえます。
割引キャンペーンは早割りやネットからの予約で割引など、内容はさまざま。不用品回収業者のホームページなどを見て、割引キャンペーンをやっているかどうかも確認してみてください。
しかし、割引キャンペーンが本当に適用されるのか、そもそも割引分が料金に上乗せされてる可能性もあります。やはり口コミなどは最低限チェックするようにしましょう。
不用品回収の相場ガイド!優良業者の選び方や安くする9つのコツも解説
優良な不用品回収業者の見分け方まとめ
東京において、評判が良く優良な不用品回収業者とはどんなところか、依頼するメリット、優良な不用品回収業者の選び方、悪徳業者のケースなどをご紹介しました。
本記事を参考に口コミなどで評判が高い、東京における優良な不用品回収業者に依頼すれば、後悔なく部屋をスッキリと片付けられます。
評判が良く優良な不用品回収業者を見付けられた際は、まず無料見積もりを利用するところから始めてみてはいかがでしょうか?
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