お部屋の片付けや遺品整理、引っ越しの時に家具家電を処分する方法として、一般的になってきている不用品回収。
市や区の粗大ゴミを申し込む際に、希望日時が選択出来なかったり、該当の不用品が見つからずどのように処分したらよいか悩む時に、処分方法として不用品回収業者を選択肢に入れる方も多いのではないでしょうか?
特に引っ越しシーズンや年末の大掃除、ご実家の片付けで大量の不用品が出てしまった際に、不用品回収のニーズが高まっています。
ただ、各業者に連絡するのが面倒になったり、電話で会話するのが怖い方、初めて利用する場合は、「何を伝えたら良いのか分からない」「初めて利用するので心配」「問い合わせしづらい」など多くの不安を抱えていらっしゃる方も多いと思います。
そんな時は、手軽に利用できる不用品回収のLINE見積りがオススメです。
本記事では、不用品回収業者の見積もりや予約をLINEで手軽に行える方法や、LINE見積りのメリット、デメリットまでご紹介しておりますので、最後までぜひご覧ください。
LINEで不用品回収の見積りを行う流れについて
LINEでの見積もりに対応している不用品回収業者を探す
まずは、LINEで見積もりをしてくれる業者を探さなければいけません。
GoogleやYahoo!などの検索エンジンで「不用品回収 LINE」と検索するとLINEで見積もりが行える業者が出てきます。
最近では、かなりの業者が不LINEで見積もりをしてくれるので、まずは口コミなどを調べて、良さそうな会社がありましたら、その業者はLINEで見積もりを対応しているかホームページで確認しましょう。
不用品回収 くまのてでも、LINE相談窓口がございます。
iPhone・スマートフォンから、ホームページを見ていただくと直接お友達登録が可能です。
「くまのて」での見積もり方法や作業の流れを徹底解説
不用品回収くまのての料金プランは、業界最安値の料金設定で、不要になった物が多ければ多いほどお得になる定額プランを提供いたしております。
「LINEで気軽に不用品回収を依頼したい」「時間が無いから、すぐ回収に来て欲しい」とお悩みの場合は是非お問い合わせ下さい!
友だち登録をする
LINEを利用して不用品回収の予約をする際は、各業者のLINEを友達登録しなければなりません。
LINEで見積もりをしている業者を選定できましたら、ホームページに記載の「LINEお友達登録」や「LINEで写真を送って見積もり」などの項目をタップまたはクリックしてみましょう。
弊社のホームページを参考にご案内させていただきます。
パソコンからご覧の方は下記画像の「LINE@でお見積り」と記載(赤い四角で囲んである場所)されている箇所をクリックしてください。
クリックすると「二次元コードでLINEの友だちを追加」のQRが表示されますので、
こちらをLINEのQRまたは、iPhoneの場合はカメラ機能で、Androidの場合はご自身がお使いのスマホメーカーのQRの読み込み方を参照の元、QRを読み込みください。
スマホでご覧の方は下記画像の①が出ましたら、下に少し画面を移行して②の「LINEでお見積りする」をタップしてください。
①
②
パソコンから写真アプリで読み込んだ場合も、スマホでクリックした場合も、下記画像の様な画面が出てきたら「開く」をクリックするとLINEへ移行します。
LINEを開くと、下記画像の様にお友だちに追加する画面が出てきますので、追加を押してください。
追加をしたら、トークという文言に変わりますので、トークをクリックしてください。
そうしましたら、メッセ―ジが届きますので、メッセージが届きましたら友達に追加が完了です。
見積もりの依頼手順
LINEに登録が完了すると自動でメッセージが送られる仕組みになっております。
メッセージの内容としましては、
お名前、住所や連絡先、作業希望日時、回収するお荷物情報、各種注意事項など
実際に回収した場合、どのくらい料金が掛かるかが分かるように上記のように送られてきた内容を記載し、返信をする流れです。
弊社の場合は、各種情報を細かく記載していただけると、LINEのご案内金額と当日お伺いさせて頂いた時の回収料金の差異が出にくいので、お荷物の情報が細かく分かる場合は、細かく記載いただく事をオススメします。
また、LINEは簡単に写真を送付できますので、回収物をお写真で送って頂けると簡単に見積もりを取る事が可能です。
くまのて公式LINE@:@cri9948l
LINEでの見積もりのメリットとデメリット
LINEを使用したお見積もりには、下記のようなメリット、デメリットが考えられます。
メリットとしては、気軽に見積もり依頼が出来ることや、場所や時間を問わずに依頼が出来る事です。
LINEで不用品回収サービスをご依頼される方で、不要物を伝えるときに、何を説明したらよいかわからない物や、寸法を測るものがない場合などに、現状のお写真を撮影いただき送付するだけで手軽に見積もりが取れる事もメリットと仰せで御座いました。
また、チャット形式のコミュニケーションにより、スムーズかつ迅速な対応も可能です。
追加のお荷物がある場合も気軽に追加の可否を聞く事も可能ですし、料金に関して気になる点なども気軽に質問を返す事が出来るのも利点となるでしょう。
デメリットとしては、言葉の誤解や情報の不足が生じる可能性が御座います。
直接言葉をやり取りしてはいないので、注意事項など記載はされているが見落としたり、ニュアンスを間違えてとらえてしまう事があり、回収当日に発覚するケースも御座います。
また、いくら写真が送れるからと言って、大量にあるお荷物の写真などを一枚の写真でお送りしても、正確なお見積もりはできませんので、物の量などによっては実際に業者との対面や詳細な打ち合わせが必要な場合も御座います。
不用品回収の見積りをLINEで行うメリット
- (1)LINEで友達登録をした後に、「●●について回答してください」といった案内が送られてくるので、何を答えたら良いのか分かりやすい
- (2)ご自身のタイミングで気軽に見積りや質問が行える
- (3)簡単に写真を送れる
- (4)写真を送った場合、回収料金の差異が少なくなる
不用品回収の見積もりをLINEで行うデメリット
- (1)すぐに返答があるとは限らないので、急いでいる時には向かない
- (2)電話で話しているわけではないので、担当者の人柄が分かりづらい
- (3)注意事項などの文面などを見落としやすい
当社「くまのて」お客様の声紹介
くまのてさんを選んだ理由は2つあります。
①LINEで手軽にお見積り・予約の申し込みができたこと。
②Googleの口コミが他社に比べて非常に良かったこと。
最初は本当にLINEだけで見積もり・予約の申し込みが完結できるのか不安でしたが、実際に利用してみると、説明がすごいわかりやすくて見積もりがものの数分で終わりました。
また、事前に見積もりでもらっていた金額よりオーバーしないように、予算内回収もしていただけて助かりました。
くまのてさんなら、また安心して利用できるなと思いましたので、次回もぜひ利用させていただきたいです!
まとめ
LINEでの見積もりが終了し、実際に不用品回収を予約するときは、業者の信頼性や口コミを確認する事を再度オススメします。
GoogleやYahoo!でも口コミが探せますし、今はGoogleマップの口コミも判断材料の一つかと思います。
料金に関しても、LINEの利点である気軽に問い合わせが出来ることを利用して、料金の詳細を伺い、作業料・出張料などは込みの料金なのか、トラックが追加になった場合は料金が追加で発生するのかなど細かく問い合わせてみても良いかもしれません。
また、キャンセルになった場合の事もしっかり確認し、トラブルを避ける様に心掛けましょう。
弊社は見積時に、作業料・出張料・リサイクル費など複雑でわかりにくい物を概算料金に含んだ形でお出ししております。
また追加料金になる場合は、回収先(建物の構造など)の条件によって異なりますので、不明な場合はお気軽にお問い合わせください。
迷ったらまずは「くまのて」でお見積もりをしてみてはいかがでしょうか。
以上が、LINEを利用した不用品回収の見積もりに関するポイントです。不用品回収を検討している方は、これらの情報を参考にして、スムーズで効果的なサービスを利用してください。
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