お部屋の片付けや遺品整理、引っ越しの時に家具家電を処分する方法として、一般的になってきている不用品回収。

市や区の粗大ゴミを申し込む際に、希望日時が選択出来なかったり、該当の不用品が見つからずどのように処分したらよいか悩む時に、処分方法として不用品回収業者を選択肢に入れる方も多いのではないでしょうか？

特に引っ越しシーズンや年末の大掃除、ご実家の片付けで大量の不用品が出てしまった際に、不用品回収のニーズが高まっています。

ただ、各業者に連絡するのが面倒になったり、電話で会話するのが怖い方、初めて利用する場合は、「何を伝えたら良いのか分からない」「初めて利用するので心配」「問い合わせしづらい」など多くの不安を抱えていらっしゃる方も多いと思います。

そんな時は、手軽に利用できる不用品回収のLINE見積りがオススメです。

本記事では、不用品回収業者の見積もりや予約をLINEで手軽に行える方法や、LINE見積りのメリット、デメリットまでご紹介しておりますので、最後までぜひご覧ください。

LINEで不用品回収の見積りを行う流れについて

LINEでの見積もりに対応している不用品回収業者を探す

まずは、LINEで見積もりをしてくれる業者を探さなければいけません。GoogleやYahoo!などの検索エンジンで「不用品回収　LINE」と検索するとLINEで見積もりが行える業者が出てきます。

最近では、かなりの業者が不LINEで見積もりをしてくれるので、まずは口コミなどを調べて、良さそうな会社がありましたら、その業者はLINEで見積もりを対応しているかホームページで確認しましょう。

不用品回収 くまのてでも、LINE相談窓口がございます。
iPhone・スマートフォンから、ホームページを見ていただくと直接お友達登録が可能です。
「くまのて」でのご利用までの流れ

東京都の不用品回収「くまのて」

不用品回収くまのての料金プランは、明朗会計で安心の料金設定で、不要になった物が多ければ多いほどお得になる定額プランを提供いたしております。
「LINEで気軽に不用品回収を依頼したい」「時間が無いから、すぐ回収に来て欲しい」とお悩みの場合は是非お問い合わせ下さい！

• ライン＠でお見積り
• メールでお見積り

古物商許可：東京公安委員会 第308781904820号

東京都全域埼玉県神奈川県千葉県

友だち登録をする

LINEを利用して不用品回収の予約をする際は、各業者のLINEを友達登録しなければなりません。

LINEで見積もりをしている業者を選定できましたら、ホームページに記載の「LINEお友達登録」や「LINEで写真を送って見積もり」などの項目をタップまたはクリックしてみましょう。

弊社のホームページを参考にご案内させていただきます。

パソコンからご覧の方は下記画像の「LINE＠でお見積り」と記載（赤い四角で囲んである場所）されている箇所をクリックしてください。

クリックすると「二次元コードでLINEの友だちを追加」のQRが表示されますので、こちらをLINEのQRまたは、iPhoneの場合はカメラ機能で、Androidの場合はご自身がお使いのスマホメーカーのQRの読み込み方を参照の元、QRを読み込みください。

スマホでご覧の方は下記画像の①が出ましたら、下に少し画面を移行して②の「LINEでお見積りする」をタップしてください。

①

②

パソコンから写真アプリで読み込んだ場合も、スマホでクリックした場合も、下記画像の様な画面が出てきたら「開く」をクリックするとLINEへ移行します。

LINEを開くと、下記画像の様にお友だちに追加する画面が出てきますので、追加を押してください。

追加をしたら、トークという文言に変わりますので、トークをクリックしてください。

そうしましたら、メッセ―ジが届きますので、メッセージが届きましたら友達に追加が完了です。

見積もりの依頼手順

LINEに登録が完了すると自動でメッセージが送られる仕組みになっております。

メッセージの内容としましては、
お名前、住所や連絡先、作業希望日時、回収するお荷物情報、各種注意事項など実際に回収した場合、どのくらい料金が掛かるかが分かるように上記のように送られてきた内容を記載し、返信をする流れです。

弊社の場合は、各種情報を細かく記載していただけると、LINEのご案内金額と当日お伺いさせて頂いた時の回収料金の差異が出にくいので、お荷物の情報が細かく分かる場合は、細かく記載いただく事をオススメします。

また、LINEは簡単に写真を送付できますので、回収物をお写真で送って頂けると簡単に見積もりを取る事が可能です。

くまのて公式LINE＠：@cri9948l

LINEでの見積もりのメリットとデメリット

LINEを使用したお見積もりには、下記のようなメリット、デメリットが考えられます。

メリットとしては、気軽に見積もり依頼が出来ることや、場所や時間を問わずに依頼が出来る事です。

LINEで不用品回収サービスをご依頼される方で、不要物を伝えるときに、何を説明したらよいかわからない物や、寸法を測るものがない場合などに、現状のお写真を撮影いただき送付するだけで手軽に見積もりが取れる事もメリットと仰せで御座いました。

また、チャット形式のコミュニケーションにより、スムーズかつ迅速な対応も可能です。

追加のお荷物がある場合も気軽に追加の可否を聞く事も可能ですし、料金に関して気になる点なども気軽に質問を返す事が出来るのも利点となるでしょう。デメリットとしては、言葉の誤解や情報の不足が生じる可能性が御座います。

直接言葉をやり取りしてはいないので、注意事項など記載はされているが見落としたり、ニュアンスを間違えてとらえてしまう事があり、回収当日に発覚するケースも御座います。

また、いくら写真が送れるからと言って、大量にあるお荷物の写真などを一枚の写真でお送りしても、正確なお見積もりはできませんので、物の量などによっては実際に業者との対面や詳細な打ち合わせが必要な場合も御座います。

不用品回収の見積りをLINEで行うメリット

• （１）LINEで友達登録をした後に、「●●について回答してください」といった案内が送られてくるので、何を答えたら良いのか分かりやすい
• （２）ご自身のタイミングで気軽に見積りや質問が行える
• （３）簡単に写真を送れる
• （４）写真を送った場合、回収料金の差異が少なくなる

不用品回収の見積もりをLINEで行うデメリット

• （１）すぐに返答があるとは限らないので、急いでいる時には向かない
• （２）電話で話しているわけではないので、担当者の人柄が分かりづらい
• （３）注意事項などの文面などを見落としやすい

当社「くまのて」お客様の声紹介

くまのてさんを選んだ理由は２つあります。
①LINEで手軽にお見積り・予約の申し込みができたこと。
②Googleの口コミが他社に比べて非常に良かったこと。
最初は本当にLINEだけで見積もり・予約の申し込みが完結できるのか不安でしたが、実際に利用してみると、説明がすごいわかりやすくて見積もりがものの数分で終わりました。
また、事前に見積もりでもらっていた金額よりオーバーしないように、予算内回収もしていただけて助かりました。
くまのてさんなら、また安心して利用できるなと思いましたので、次回もぜひ利用させていただきたいです！

LINE見積もりが向いている人・向いていない人

LINE見積もりは、写真と簡単な情報を送るだけで概算費用を確認できるため、手軽さを重視したい方に向いている見積もり方法です。

LINE見積もりが向いている人

• ・不用品の量が少なく、写真で全体が把握できる人
• ・家具・家電など、大きさや点数が分かりやすい品目を処分したい人
• ・電話でのやり取りが苦手、または時間が取りにくい人
• ・まずはおおよその料金を気軽に知りたい人

LINE見積もりが向いていない人

• ・不用品の量が多く、写真だけでは全体像が伝わりにくい人
• ・袋詰め前で、実際の量が把握しづらい状態の不用品がある人
• ・屋外・屋根裏・倉庫など、写真では状況説明が難しい場所の回収を依頼したい人
• ・正確な金額を事前に確定させたい、追加料金を極力避けたい人

不用品の内容や量によっては、LINE見積もりではなく現地見積もりを利用した方が安心できるケースもあります。手軽さと正確さのどちらを重視するかを考え、状況に合った見積もり方法を選びましょう。

LINE見積もりでよくあるトラブルと注意点

LINE見積もりは手軽に依頼できる反面、伝える情報が不足すると見積もり金額と実際の回収費用に差が出ることがあります。ここでは、よくあるトラブルとその注意点を整理しておきましょう。

LINE見積もりでよくあるトラブル

• ・写真だけでは量が正確に伝わらず、当日に追加料金が発生する
• ・家具の中身が入ったままで、作業量が見積もりより増えてしまう
• ・袋詰めしていない細かい不用品が多く、想定より時間がかかる
• ・写真の枚数が少なく、全体像が把握できない

トラブルを防ぐための注意点

• ・不用品全体が分かる写真を、角度を変えて複数枚送る
• ・点数や大まかな量（袋◯個分など）を文章でも補足する
• ・家具や収納の中に物が入っている場合は、その状態も伝える
• ・見積もり金額に含まれる作業内容を事前に確認する
• ・当日追加料金が発生する条件をあらかじめ確認しておく

LINE見積もりは便利な方法ですが、情報が不足したまま進めると誤解やトラブルにつながりやすくなります。「写真＋文章」でできるだけ具体的に伝えることが、安心して依頼するためのポイントです。

LINE見積もりと電話・現地見積もりの違い

不用品回収の見積もり方法には、LINE見積もり・電話見積もり・現地見積もりの大きく3つがあります。それぞれ特徴が異なるため、手軽さを重視するか、正確さを重視するかによって選び方が変わります。

LINE見積もりの特徴

• ・写真とメッセージを送るだけで概算金額を確認できる
• ・時間や場所を選ばず、気軽に問い合わせできる
• ・不用品の量や状況が写真・文章に依存するため、精度に差が出やすい

電話見積もりの特徴

• ・スタッフと直接話せるため、不明点をその場で確認しやすい
• ・写真がない分、口頭説明だけでは量や作業内容が伝わりにくい場合がある
• ・簡単な内容や点数が少ないケースに向いている

現地見積もりの特徴

• ・実際の不用品や作業環境を確認した上で金額を提示する
• ・見積もり精度が最も高く、追加料金が発生しにくい
• ・立ち会いが必要なため、手間と時間はかかる

手軽さを優先する場合はLINE見積もり、内容を口頭で説明できる場合は電話見積もり、量が多い・状況が複雑な場合は現地見積もりと、状況に応じて使い分けることが失敗しないポイントです。

LINE・電話・現地見積もりの違い比較表

まとめて不用品を処分したい場合の回収事例

こちらは当社くまのてで実際にご依頼いただいた、引越しやお部屋の整理に伴う不用品回収の料金事例です。

引越しや大掃除などで不用品が多く、一度にまとめて処分したい場合は、自治体回収では日程や手間が合わないこともあります。

そのようなケースでは、まとめて回収に対応した不用品回収サービスを利用する方法も選択肢の一つです。東京都の不用品回収サービスを見る

LINEでの依頼方法まとめ

LINEでの見積もりが終了し、実際に不用品回収を予約するときは、業者の信頼性や口コミを確認する事を再度オススメします。

GoogleやYahoo!でも口コミが探せますし、今はGoogleマップの口コミも判断材料の一つかと思います。

料金に関しても、LINEの利点である気軽に問い合わせが出来ることを利用して、料金の詳細を伺い、作業料・出張料などは込みの料金なのか、トラックが追加になった場合は料金が追加で発生するのかなど細かく問い合わせてみても良いかもしれません。

また、キャンセルになった場合の事もしっかり確認し、トラブルを避ける様に心掛けましょう。弊社は見積時に、作業料・出張料・リサイクル費など複雑でわかりにくい物を概算料金に含んだ形でお出ししております。

また追加料金になる場合は、回収先（建物の構造など）の条件によって異なりますので、不明な場合はお気軽にお問い合わせください。迷ったらまずは「くまのて」でお見積もりをしてみてはいかがでしょうか。

以上が、LINEを利用した不用品回収の見積もりに関するポイントです。不用品回収を検討している方は、これらの情報を参考にして、スムーズで効果的なサービスを利用してください。

LINE見積りの手順を確認した後は、まず「どの業者を選ぶべきか」を知っておくことが大切です。▶【信頼できる不用品回収業者の選び方】を見る

他の不用品もまとめて処分したい方は、年間実績多数のくまのてをご確認ください。